Loading...

رویه های ارسال سفارش

یکی از مهمترین رویکردهای پی بی 360 ایجاد حس خوشایند و لذت خرید آنلاین برای مشتریان عزیز می باشد لذا تصمیم گرفتیم کلیه سبد های خرید بالای مبلغ 200/000 تومان را برای شما مشتریان عزیز بدون نیاز به پرداخت هزینه از طریق پست ارسال نماییم.

روش های ارسال پی بی 360 به قرار زیر است 

تهران‌ :

هزینه ارسال در شهر تهران برای خرید بالای ۲۰۰ هزار تومان به صورت رایگان می باشد (در صورتی که روش ارسال را ارسال پستی انتخاب کرده باشید) در غیر این صورت هزینه ارسال بر اساس حجم و وزن مرسوله شما توسط معیارهای شرکت پست محاسبه شده و این هزینه بر عهده ی خود مشتری است.

هزینه ی پیک موتوری (ارسال اکسپرس) در شهر تهران (مناطق 20 گانه) مبلغ 25/000 تومان می باشد

ایام و مناسبت هایی چون روز اول فروردین، تاسوعا و عاشورای حسینی، اربعین … که روزهای تعطیل مراکز حمل و نقل می باشد، جهت ارسال سفارش با مشتریان عزیز هماهنگی خواهد شد و در اولین روز کاری ارسال انجام میگیرد.

پرداخت در محل :

از آنجایی که سرویس پرداخت در محل پی بی 360 در شهر تهران برای کلیه کالاهای موجود در سایت فعال بوده و محدودیتی در مبلغ سبد خرید مشتریان ندارد هزینه ی ارسال پیک (مبلغ 25/000 تومان) به عهده ی خود مشتریان است.

از آنجایی که ترافیک و حوادث غیر مترقبه قابل پیش بینی نمی باشد لذا توصیه می شود که در بازه زمانی تعیین شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند در غیر این صورت مسئولیتی بر عهده ما نمی باشد و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتریان است.

کلیه ی ارسال های رایگان از طریق سرویس پیشتاز پست جمهوری اسلامی انجام می شود.

پس از ثبت نهایی خرید شما در سایت و کامل شدن پردازش در انبار، شماره مرسوله پستی از طریق پیامک برای شما به صورت خودکار ارسال خواهد شد و شما قادر هستید با این شماره ی پیگیری از موقعیت بسته ی خود مطلع شویدکلیه سفارشات درج شده در سایت تا پیش از ساعت  12 ظهر هر روز (به غیر از پنجشنبه ها) همان روز از طریق پست ارسال می شوند و در صورت ثبت سغارش پس از ساعت مذکور، ارسال مرسوله به روز بعد منتقل می شود.

سفارشاتی که رویه ارسال آنها از طریق پیک موتوری است یا شیوه ی پرداخت وجه آنها پرداخت در محل هست طبق جدول زمان بندی ارسال پیک موتوری انجام می شوندلازم به ذکر است که سفارشاتی که تا ساعت 15 هر روز در سایت ثبت شده باشند، همان روز توسط پیک موتوری ارسال خواهد شد.

شهرستان ها :

روش ارسال برای کلیه ی شهرستان ها از طریق شرکت پست (سفارشی – پیشتاز) می باشد

هزینه ارسال برای شهرستان برای خرید های بالای ۲۰۰ هزار تومان رایگان می باشد و در غیر اینصورت بر اساس حجم و وزن مرسوله و براساس معیارهای شرکت پست محاسبه می گردد. این هزینه با احتساب بیمه ی مرسوله ی شما می باشد و در صورت مفقودی و یا خسارت دیدن بسته، می توانید از شرکت پست غرامت بگیریدشرکت پست با توجه به فاصله مقصد کالا برای خریداران شهرستان ظرف مدت 2 تا 4 روز کاری، کالا را تحویل مشتریان عزیز خواهد داد.

پس از ثبت نهایی خرید شما در سایت و انجام پردازش در انبار شماره مرسوله پستی شما از طریق پیامک برای شما به صورت خودکار ارسال خواهد شد و شما قادر هستید با این شماره پیگیری از موقعیت بسته ی خود مطلع شوید.

 

نکات قابل ملاحظه در هنگام تحویل کالا :

۱ – به مشتریان عزیز اکیدا توصیه می شود هنگام تحویل سفارش قبل از امضای رسید تحویل کالا ،حتما کالای ارسال شده را با کالای سفارش داده شده مطابقت دهید و در صورت مغایرت، کالا را تحویل نگرفته و با واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.

۲ – در صورتیکه مشتری بدون رویت کالای سفارش داده شده ،کالا را از متصدی تحویل بگیرد و رسید تحویل کالا را امضا نماید بدیهیست به معنای تایید سفارش از سمت مشتری می باشد و در این صورت پاوربانک ۳۶۰ هیچگونه مسئولیتی در مورد عودت کالا ندارد.

۳ – مشتریان عزیز باید در هنگام تحویل سفارش کارت شناسایی معتبر ویا کارت ملی به همراه داشته باشند.

۴ – در صورتیکه مشتریان عزیز بخواهند سفارش را برای شخص دیگری ارسال کنند حتما باید در قسمت آدرس و نوشتن یادداشت این مطلب را با کارشناسان ما مطرح کنند در غیر این صورت هزینه ارسال مجدد به عهده خود مشتری خواهد بود.

نکته ی قابل توجه : 

زمانی که محصول مورد نظر را انتخاب کرده و به صفحه ی روش های ارسال وارد می شوید در قسمت پست پیشتاز عددی به عنوان هزینه حمل مشاهده می کنید لازم به ذکر است که اگر محصول و یا سبد خرید شما بیشتر از مبلغ 200.000 است نگران نباشید این مبلغ در صفحه ی پرداخت از حساب شما کم نخواهد شد و در واقع هزینه ی نهایی شامل هزینه ارسال نمی شود.

نظرات
    برگشت به بالا